當麥肯錫來了：揭開管理顧問巨人的祕密
《紐約時報》暢銷書
《紐約時報書評》年度百大好書、《華盛頓郵報》50大非虛構好書
2022年調查記者與編輯協會（IRE）最佳調查類好書獎
每一頁都讓我怒火中燒
——約瑟夫．史迪格里茲（Joseph E. Stiglitz），2001年諾貝爾經濟學獎得主
「有些人相信，有一個神祕組織一直在暗中掌控世界，通常他們指的是光明會、外星人或『全球主義者』。他們當然錯了，世界上並不存在什麼掌控重大決策、主宰人類歷史方向的神祕組織。不過，倒是存在著一家公司，叫作麥肯錫。」一位曾經服務於麥肯錫的顧問寫道。
在企業界與政府眼中，麥肯錫（McKinsey & Company）是效率與專業的代名詞。他們標榜「讓世界更美好」，在業界享有高度信譽，吸引各大名校菁英慕名而來。
然而，這本書就像一顆震撼彈，揭開這家全球頂尖顧問公司的神祕面紗，讓世人看見光鮮招牌背後的龐大利益與道德爭議。兩位得獎的資深記者耗時多年採訪、蒐集上萬份機密文件，以精確冷靜的筆觸，完成了這份讓人一直讀下去的第一手報導。
本書揭露麥肯錫如何在幕後影響全球重大議題──鴉片類藥物、電子菸合法化等等，還多次無視利益衝突、同時為相互競爭甚至衝突的兩方服務──例如一面協助中國政府，一面當美國國防部的顧問。
雖然麥肯錫強烈否認書中內容，稱本書「誤解並扭曲」該公司及其工作的本質，本書的出版讓全球企業和政府重新檢視管理顧問的滲透與影響力，也更關注管理顧問產業的發展方向……
☆揭穿顧問產業的運作真相，讓讀者認識麥肯錫如何影響產業政策、公共利益及國際局勢。
☆根據真實故事，多起重大社會事件都與麥肯錫有關，例如鴉片類藥物濫用危機、銀行危機等。
☆省思企業倫理與社會責任，重新思考顧問角色與企業責任，對經理人、企業領袖與政策制定者具有思考價值。
調查深入……本書所描繪的，是一家為了利潤不擇手段、積極鼓吹裁員與離岸外包，幾乎完全脫離道德與價值準則的企業……這本書清楚而駭人的揭示了過去五十年間，促使美國中產階級逐步衰退的管理哲學。
——《紐約時報書評》
徹底粉碎了麥肯錫光鮮亮麗的形象……在這部以《紐約時報》調查報導為基礎的精湛巨作，兩人成功突破了麥肯錫的「保密文化」……精采絕倫。
——《華盛頓郵報》
令人痛心的報導，揭露麥肯錫數十年來的不名譽行徑。
——《經濟學人》
書僮摘要
此書揭露了不少有關麥肯錫有份參與其中的災難。然而最令人不安之處不在於這家企業做了多少「壞事」，而是展示了一種現代社會極為普遍的結構性現象：當公共議題被拆解為一連串「專業」時，責任便被稀釋到幾乎不存在。
麥肯錫作為一家以提升績效為主要目的的顧問公司，表面上似是無可厚非，然而這它的角色正為社會災難「無人負責」創造出完美條件。顧問只提供建議，企業只追求績效，政府只負責監管失靈後的補救；每一環節都能在言語上自證清白，卻在現實中共同釀成災難
當價值被制度性地外包給「專業」時，我們是否早已默許了價值的退場？
在麥肯錫的語境裡，專業並非承擔，而是一種切割 —— 將決策與後果分離。這並不是麥肯錫獨有的問題，而是現代官僚—資本體系的常態：醫生依指引開藥，官員依程序審批，顧問依模型建議。當災難發生，每個人都在「依法行事」，卻誰負責深究整體的道德責任呢？
因此，本書真正的警示或許不是「績效至上」的危險，而是：當社會過度信賴專業分工，卻不再要求整體的道德判斷時，專業本身就可能成為平凡邪惡的載體。
在這個意義上，《當麥肯錫來了》不只是對顧問業的控訴，更是一面照向我們所有人的鏡子：我們是否也習慣在制度裡各司其職，卻把「該不該」留給別人思考？